近日，网上流传一条内容为“一游客大妈在九寨沟旅游，因未购买玉石，被导游骂到浑身发抖”的视频。

经九寨沟县综合执法部门调查，确认该信息内容不实。

据悉，该游客因高原反应而导致情绪失控，导游并未有任何辱骂行为。当事人也已签写纸质声明。